“伪需求”逆袭记:O2O上门服务又起风了?
图片来源@视觉中国文丨锌刻度,作者丨孟会缘,编辑丨陈邓新“亲,您好!我是手艺人云梅,我现在到你家楼下了,是等一下上来还是立刻上来呢?”哪怕在确认订单后就已经跟用户打过电话、约定了一个大概的会面时间,云梅依然会在到达时以发短信的方式告知用户自己的最新动态,这是她自今年4月份开始做上门按摩服务后才养成的习惯。对人到中年受疫情影响才被迫改变职业发展方向的云梅来说,上门服务是个十足的新鲜事,但于更多人而言,它其实并不陌生——五六年前,泛社区上门O2O市场曾是美团、京东、新美大等互联网巨头竞相涌入的风口,可惜当“伪需求”泡沫被戳破,资本也随之撤离,行业发展急速降温。疫情之下,O2O需求井喷,行业迎来反转
