2025 年全国 12315 平台接收智能设备投诉举报 15.2 万件,过度宣传“智能”标签等问题在列
2025 年全国 12315 平台接收智能设备投诉举报 15.2 万件,同比增 26.6%。智能手表等投诉量靠前,增速上无人机等增幅大。问题集中在售后、质量等,还存在过度宣传等情况。##智能设备投诉##
2025 年全国 12315 平台接收智能设备投诉举报 15.2 万件,同比增 26.6%。智能手表等投诉量靠前,增速上无人机等增幅大。问题集中在售后、质量等,还存在过度宣传等情况。##智能设备投诉##
市场监管总局公布新版《市场监督管理投诉举报处理办法》,自2026年4月15日起施行。新规强化消费者权益保护,优化投诉管辖与举报程序,并首次在立法层面明确规制恶意索赔行为,旨在健全便民利企的投诉举报处理体系。#市场监管新规##消费维权#