河北新闻网讯（记者宋苗苗）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北沧州泊头市自来水公司私自断停居民用水”的问题。河北沧州泊头市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出回复表示，工作人员接到用户通知后第一时间恢复供水，现该用户用水正常。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
我是河北沧州泊头市红旗北路自来水用户，属正常用水居民用户，不欠水费，自来水公司在没有通知的情况下，擅自关闭了阀门，断停我家用水。
河北沧州泊头市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出的回复：
现对红旗北路用户网上留言反映的停用户用水问题，现将该情况做如下回复：泊头市红旗北路交费编号为“010146”自2020年2月份至今一直无用水记录，泊头市自来水公司工作人员在日常巡查中核实用户用水情况，避免因家中长期无人居住，管线跑水给用户带来不必要的损失。工作人员接到用户通知后第一时间恢复供水，并与用户积极解释，用户表示理解，现该用户用水正常。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
https://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
