对鸿星尔克的支持,不能滑向“党同伐异”的极端

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河南暴雨洪灾牵动人心,社会各界纷纷伸出援手。出人意料的是,在众多捐款的企业中,有一家企业成为了大家瞩目的焦点。鞋企鸿星尔克,在自身经营不善的情况下,仍旧慷慨解囊,捐5000万元物资,得到了网友一致点赞。慈善义举天然容易博得网民好感,尤其是鸿星尔克自身处在困难之中,还不吝出手相助,于是,网友们化激动之情为购买力,鸿星尔克一夜之间成为“国货之光”。

仅7月22日至23日间,鸿星尔克直播间的观看人次就高达800多万,直播销售额超1亿,销售额暴涨52倍。此前,鸿星尔克每场直播,观看人数不达1万人,部分直播场次观看人数甚至少于1000人。而现在,不仅线上热情高涨,鸿星尔克的线下门店,也被热情的人们挤满,部分门店模特的衣服都被抢购而空。

可以将这一切理解为企业与社会之间的互帮互助与正向反馈,这值得我们肯定。但在近些日子,越来越多的网友,或是为了谋取利益,抑或是被洗脑跟风,借着“鸿星尔克”“救灾”“国货”的名义,逐渐走偏。比如,要求其他品牌直播间宣传鸿星尔克商品,要求其他品牌和鸿星尔克一样捐款,抨击捐款没有鸿星尔克多的品牌。这当然不符合逻辑,鸿星尔克值得表扬,所以全世界就只允许存在鸿星尔克?这不像是支持,更像是一场猎杀,一场混战。从“表扬捐得多的第一名”,到“抨击捐得没第一名多的其他人”,所谓“支持国货”的旗帜,最后也成了党同伐异的一场闹剧。

这值得我们警惕。不能把对鸿星尔克的这种好感,当作绝对正确,不能把这种正确,当成唯一。否则,这一场互帮互助的正向反馈,就会远远地跨出它的边界,然后在某条错误的轨道上越走越远。支持国货,心系灾区,不应该是这样。这些愤怒的网友难道真的是“支持国货”“心系灾区”吗?他们真的都捐了款、出了力吗?他们无非是借着正确的名义,随意侮辱、攻击他人,破坏规则与秩序,利用着“正义感”和“热心肠”的挡箭牌,开始了又一轮网络暴徒的狂欢,不负任何责任。

更值得警惕的是,这一种成本低廉的抱团、打压、发泄,正在变得频繁化与普及化。我们所谓的“朴素的正义”和“群众的观点”,正被某些心怀不轨、别有用心的人利用着。每当有新的热点出现,他们便开始挥舞着正义的旗帜,喊着口号,站着队,掏出自己的枪对准别人,表演自己的“正确”与“道德”,而不论事实真相。

这是一个信息传播极快的时代。网友们越来越容易被廉价的情绪所煽动,却开始忽视事件背后的真实。这种风气,正在慢慢蔓延。其原因是,公众总是习惯于对新闻采取主观态度,而忽视了新闻背后的客观存在。在一段段振奋高昂的情绪中,人们赞美着,赞扬着,热泪盈眶地感动着。在这一场又一场的自我感动中,我们心安理得地忽视了需要真正关切的问题,比如台风,比如洪水,比如受灾群众是否已经悉数转移。

对某些人来说,鸿星尔克,是一个快速被利用,也会快速被遗忘的符号。不变的,是还会有人继续偏执,继续极端,继续寻找下一个被吹捧或征服的目标。会变吗?当网友们的媒介素养有所提升之时,我想,是会的。

文/戚鑫鼎(温州商学院) 指导老师:闫欢

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