【#加拿大鹅向上海消保委递交情况说明#，此前上海消保委约谈加拿大鹅公司】
据央视财经报道，12月1日上午，上海市消保委就消费者所关心的加拿大鹅专门店的《更换条款》的公平性合理性问题，专门约谈了加拿大鹅公司。12月1日下午，上海市消保委副秘书长唐健盛接受央视财经记者专访，认为从约谈情况来看，加拿大鹅公司对于《更换条款》的具体的含义，包括跟实际操作的相匹配度并不是非常明确，因此上海市消保委要求加拿大鹅公司就相关条款及问题，在明天中午以前要给到上海市消保委，给消费者一个明确说明。据记者了解，12月2日下午2点，加拿大鹅公司派一人到上海消保委递交了材料。
12月1日，加拿大鹅在其官方微博发表声明，表示所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。就在12月1日晚上，上海消费者贾女士接到了加拿大鹅官方发来的邮件，表示同意其退货退款。12月2日下午4点半贾女士来到了上海国金中心加拿大鹅专门店，与店长经过半个多小时的沟通后，目前门店终于同意对羽绒服进行退货退款。#加拿大鹅上海国金中心专门店同意退货退款#
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