1月4日，西安市启动新一轮核酸筛查工作。部分网友在准备做核酸的过程中，发现自己的“一码通”无法顺利打开。
有网友的手机显示为“无法打开页面”，有的则为“不支持打开非业务域名，请重新配置”。
网友@MiCal表示，自己在做核酸的过程中，排队快到了，结果发现“一码通”“停摆了”。
网友@di表示，西安“一码通”系统再次崩溃，下楼排队做核酸检测的人又散了，很无奈。
网友@yiyi表示，半小时前楼下还在排队，这会儿人们已经各回各家了。
网友@enod说，最辛苦的还是这些医护人员，大冷的天，一直站在阴冷的空地上。
记者打开西安“一码通”时，发现个人电子识别码只能显示出年月日及时间，二维码则不见踪影。
随后，记者拨打西安“一码通”服务专席热线029-86612345，工作人员表示，“出现系统故障，技术部门正在紧急处理当中。”（记者 田涯）
