【观点交锋】没电梯不配点外卖?男子家住8楼无电梯点外卖遭骑手疯狂辱骂,餐品疑似被下不明物体
近日,广东广州一家住8楼的男子点外卖,骑手送餐后加联系方式辱骂。当事人刘先生称,当晚点外卖怕骑手找不到路,就备注了手机号码,送餐期间没有沟通过,送完餐后骑手就加了联系方式对其辱骂,说家没有电梯就不配点外卖,最后刘先生餐也没吃,并已投诉。
对此,有网友表示,虽然辱骂的方式是不对的,但同时也说明,对于没有电梯的小区,外卖骑手需要付出更多的劳动成本,所以应该相应提升外卖配送费。但也有人觉得,外卖员接单不可能精算出每一单的成本,包括道路的畅通程度,红绿灯的情况等等都会对送餐的难易程度构成影响,而且太多的算计还有可能构成对某些顾客的歧视。
那么您认为没有电梯的小区,外卖配送费应该上调吗?
观点交锋现在开始
根据辽沈晚报援引拇指视频消息,1月6日,广东广州。男子家住8楼点外卖,骑手送餐后加联系方式辱骂,称家里没有电梯就不配点外卖,该男子表示最后餐也没吃,已进行投诉,正在等后续。

当事人刘先生称:“昨晚点了个外卖,点外卖的那部手机要没电了,就备注了我另一部手机的号码。然后他(骑手)就通过我的手机号码加我。送完之后添加了我的微信,然后就开始辱骂我。他骂的内容大概就是我们家为什么没有装电梯,没有电梯,你就不配点外卖这样子。我就投诉到了平台,也在等一个后续。”

从刘先生晒出的聊天记录来看,该外卖骑手言语非常不堪。除了不停问候当事人外,该外卖骑手还提示称“小心点,别吃太香“、“忘记提醒你别吃那么快了”,言语中透露着自己在外卖中添加了不明物体的意思。随后,当事人以“辱骂顾客,疑似在外卖上下不明物体”为由向平台进行投诉。

部分网友认为该外卖骑手行为不妥,称“这么矫情就别干这行”、“骑手可以选择不接单,接了单就应该按照顾客要求”,也有网友表示配送无电梯高楼层确实太累,可以增加配送费。

来源:北京青年报
