纽约市起诉 Meta、Snap、TikTok 和 YouTube,指控其成瘾性设计加剧青少年心理健康危机

IT之家 10 月 9 日消息,纽约市及其公立学区和医疗系统已对 Meta、Snap、TikTok 和 YouTube 提起诉讼,指控这些社交媒体平台通过刻意设计成令人上瘾的产品,加剧了“青少年心理健康危机”。此次诉讼是美国近年来针对社交媒体平台在青少年安全及其他相关问题处理不当而发起的一系列法律行动中的最新一起。本案由纽约市教育局(New York City Department of Education)以及纽约市最大的公共医疗系统 —— 纽约市健康与医院集团(NYC Health + Hospitals)联合纽约市政府共同发起。诉状指出,上述社交媒体公司蓄意将平台设计为对儿童具有高度成瘾性,并未能实施有效的安全保护措施。起诉书称,这些公司“制造、引发并助长了纽约市的青少年心理健康危机”,对公众健康与安全造成损害,干扰了包括学校在内的公共场所的正常运作,并危及或伤害了大量人群(尤其是青少年)的健康、安全、舒适与福祉。诉状进一步指出,由于这些公司的行为所引发的青少年心理健康危机,纽约市政府、教育系统和医疗机构被迫投入大量资源 —— 包括资金、人力和时间来应对这一日益严峻的问题。诉讼特别提到了近年来在纽约流行的“地铁冲浪”(subway surfing)挑战视频的传播。据称,已有数名青少年在模仿此类危险行为时不幸身亡,另有超过 100 人因此被捕。起诉书援引纽约警察局(NYPD)的调查结果指出:“地铁冲浪者的主要动机正是为了模仿他们在社交媒体上看到的相关视频,并以此获取点赞和关注。”此外,诉讼还强调,教师及其他学校工作人员因频繁应对受社交媒体影响而陷入心理危机的学生,正经历着严重的次级创伤和职业倦怠。截至IT之家发稿前,Meta、Snap 和 TikTok 尚未就此次诉讼发表评论。谷歌发言人何塞・卡斯塔涅达(José Castañeda)在一份声明中回应称:“相关指控完全不符合事实,且从根本上误解了 YouTube 的性质。”他表示:“YouTube 是一个流媒体服务平台,用户主要通过电视屏幕观看从体育赛事直播、播客到他们喜爱的创作者内容等各种节目,而不是一个用于与朋友保持联系的社交网络。”他还补充道:“我们已根据儿童安全专家的指导,开发了专为青少年设计的‘监督式体验’(Supervised Experiences)等工具,帮助家庭更好地掌控孩子的使用环境。”
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