10 月 14 日 22:16 更新：该商品已重新上架，可退款，详见：京东 7999 元苹果 iPhone Duo 早鸟权益包重新上架，这次能退款 IT之家 10 月 14 日消息，苹果首款折叠屏手机 iPhone Duo 将在 10 月 16 日晚 8 点开启预购，定价 15999 元起。而京东今天上架了一款“iPhone Duo 早鸟权益包”，价格 7999 元，仅 PLUS 会员可买。该产品提供 999 元复购补贴、90 天免费换新、1 年免费维修、5 年电池免费换新等服务，以及价值 999 元原厂手机壳、价值 329 元原厂充电头、价值 849 元肖特 UTG 玻璃基贴膜等实物。
从商品页面来看，下单这款权益包后，购买 iPhone Duo 仍需支付全款，且权益包不支持退换，仅可在 256G 与 512G 机型使用，机器需激活后签收。IT之家查询发现，这款产品如今已经下架无法购买。
在商品评论区中，有消费者质疑该产品无法退款，且权益包并不能抵扣购机款项。
此外在黑猫投诉平台，有多位消费者投诉称，这款产品无法退货退款。
