“在国内，电子商务确实给实体店的发展带来了很大的影响。”
多年前，马云就表示未来的电子商务会取代实体店。在当时很多人对于马云的话语是不相信的，娃哈哈董事长宗庆后甚至表示马云在“胡咧咧”，但是现在电子商务的发展是相当的不错，阿里巴巴已经成为了国内的“独角兽”企业了，很多实体店确实被“淘汰”了，我们经常看到的就是一些店铺已经张贴了“旺铺招租”的广告，但是现在真的还是旺铺吗？可能一铺养三代已经成为了历史了，不过之前马云也给出了解决的办法。
马云也在多年前表示，未来取代电子商务的可能是新零售行业，确实随着消费者的消费方式发生改变，新车的消费形式肯定是会出现的，所以马云也早早的就布局了新零售，现在的盒马鲜生做的是很不错的，这也给实体店一些发展的机会，只要定位准确还是可以赚到钱的，而且新零售的大数据分析相当的精准，对于客户的需求分析得很细致，这样就知道在什么地方开什么样的店。
其实我们还发现了一个奇怪的现象？同样的问题在日本就没有发生，反而日本的实体店发展丝毫不受影响，将电商稳稳的按在了地上。日本的零售行业发展的是很不错的，所以中间环节是很少的，线下的零售销量很高，基本上线上和线下的价格是保持一致的。而且日本实体店消费需要交纳10%的消费税，同样网上购物也一样，所以基本上是没有优势的。
而且网购还需要等一段时间，但是在实体店购物就可以直接拿走了。在日本有很多的便利店、超市都有自助售货机，这也是很方便的，而且在大城市不少超市都是24小时营业的，这让日本人在线下的购物是很方便的，不需要去网上等待了，所以日本人对于实体店的消费是很有依赖性的。而且日本实体店的服务是很到位的，所以日本人到了实体店之后，能够感受到消费的快感，所以电商发展的空间又被挤压了。
相比较而言，我们国家的一些实体店的服务意识不是很强，为什么海底捞口味也就正常，但是能够做得这么好呢？就是因为服务做得很不错，所以才能够取得好成绩，日本的一个电器行业社长表示：店内灯光要明亮，所以的商品是可以触摸的，最后就是商场里面厕所要多，这是打动消费者的细节之处。
此外日本人是很注重社交的，女生们都会选择逛街来增进交流的，所以她们会结伴而行去实体店购物，日本的实体店也不强制消费，即使不消费，也能感受到真诚的服务，那么下一次的消费就显得水到渠成了。所以日本的实体店经营模式是值得学习的，在面对挑战的时候是要想想如何才能够应付挑战，而不是选择放弃，如果做好了，实体店还是会有一定的发展的。
